Ambassador presenteert aprilacties voor reisagenten en nieuwe trainingsmodules

Ambassador Cruise Line heeft een reeks aprilacties gelanceerd voor reisagenten als blijk van waardering voor hun voortdurende inzet. Dat meldt CruiseAdvisor.

De acties, waaronder geldprijzen, cadeaubonnen en seizoensgeschenken, vallen samen met Pasen en de introductie van het nieuwe Fly Caribbean-cruiseprogramma van Ambassador, dat nu online te boeken is.

Nieuwe trainingen voor reisagenten

Ambassador heeft ook twee nieuwe trainingsmodules gelanceerd op het Online Travel Training (OTT)-platform. Deze cursussen behandelen onderwerpen zoals:

• Entertainment aan boord
• Het boekingsproces voor agenten
• Een virtuele rondleiding op het nieuwe schip Renaissance

De trainingen volgen op de recente fusie tussen Ambassador Cruise Line en Compagnie Française de Croisières, waarmee een nieuwe Europese rederij is ontstaan die zich richt op betaalbare kwaliteit voor de zilveren generatie.

Karen Cameron, interim hoofd van trade bij Ambassador Cruise Line, zegt: “Onze gewaardeerde reispartners zijn essentieel voor ons succes. Met deze acties willen we onze grote dank uitspreken voor hun inzet en steun, terwijl het merk Ambassador steeds sterker wordt.”

“We blijven er ook voor zorgen dat onze agenten over alle middelen beschikken om het merk Ambassador vol vertrouwen te kunnen verkopen. Daarom hebben we deze maand twee gloednieuwe trainingen gelanceerd via OTT.”

Drie paasacties voor reisagenten

• Lucky Egg Lottery: Agenten die tijdens de actieperiode een cruise van Ambassador boeken, maken kans op een cadeaubon van €290. Boekingen voor Fly Caribbean-cruises tellen dubbel mee. Deelname verloopt via e-mail met het boekingsnummer. De winnaar wordt bekendgemaakt op de Facebookpagina van Ambassador Cruise Line Trade Partners.
• Eggs-Change: Topagentschappen krijgen een verrassingsbezoek van de Business Development Executives van Ambassador, inclusief chocolade-eieren als bedankje. De ontvangers worden geselecteerd tijdens de campagneperiode.
• Easter-Car Hunt: Business Development Executives posten foto’s van hun auto’s op verschillende locaties in het VK, met hints. Agenten die de locatie goed raden in de reacties, maken kans op een cadeaubon van €17. Eén winnaar per post.

Extra beloningen bij Fly Caribbean-boekingen

Naast deze acties kunnen agenten ook geldprijzen winnen tot €175 bij het boeken van klanten op de nieuwe Fly Caribbean-cruises voor 2025-2026.

Tussen 8 en 14 april 2025 ontvangen agenten een extra €58 voor elke suiteboeking op Fly Caribbean-cruises en €117 voor het boeken van een upgrade naar premium of upper class vluchten.

Verdiepende trainingsmodules

Ambassador lanceert twee nieuwe cursussen op het OTT-platform, na het succes van de eerste module vorig jaar. De tweede cursus bevat informatie over:

• Het schip Renaissance
• Routes en bestemmingen
• Voorbereiding op de cruise
• Ervaringen aan boord
• Aanbod voor gezinnen, soloreizigers en groepen

De derde cursus behandelt:

• Restaurants en bars
• Verkoopargumenten
• Het boekingsproces voor agenten
• Veelgestelde vragen
• Ondersteuning voor reispartners

Alle drie de cursussen zijn gratis, bestaan uit vijf modules en duren ongeveer 20 tot 25 minuten om te voltooien.