Ambassador sluit overeenkomst met Harding+ Retail voor Renaissance

Ambassador Cruise Line heeft haar samenwerking met retailpartner Harding+ uitgebreid en het bedrijf het volledige winkelbeheer aan boord van de Renaissance toevertrouwd.

Bob McGowan, Chief Experience Officer bij Ambassador, liet in een bericht weten: “Na de uitbreiding van onze samenwerking met Harding+ aan boord van zowel Ambassador Cruise Line als het schip Renaissance van CFC – Compagnie Française de Croisières, hebben we gisteren officieel de winkels geopend. Wat een fantastische start!”

“Een groot compliment aan Daniel Jackson en zijn geweldige team voor hun inzet en visie. Zij hebben de winkels aan boord omgetoverd tot indrukwekkende, meeslepende winkelervaringen. We kunnen niet wachten tot onze gasten alle exclusieve reisproducten ontdekken die we aanbieden,” aldus McGowan.

Harding+, dat sinds 2021 samenwerkt met Ambassador, zal de volledige winkelervaring aan boord van de Renaissance samenstellen en beheren.

“Met de expertise van Harding+ aan boord van de Renaissance zijn we ervan overtuigd dat we een naadloze en hoogwaardige winkelomgeving kunnen bieden die aansluit bij de smaak en verwachtingen van onze Franse gasten,” zei McGowan.

Chris Matthews, CEO van Harding+, voegde daaraan toe: “Werken met een sterke Franse culturele insteek, zoals bij de Renaissance en haar gasten, is een mooie uitdaging.”

Het schip zal worden uitgerust met vier speciaal ingerichte winkelruimtes, waaronder:

• Een accessoireboetiek met merken als Pandora en Swarovski
• Een juwelierszaak met luxe sieraden
• Een winkel voor sterke dranken en tabak
• Een shop met vakantiebenodigdheden

De samenwerking bouwt voort op het klantgerichte retailmodel van Harding+, dat zich richt op bestemmingsgerichte productselectie, luxe beautyproducten en op maat gemaakte collecties die passen bij het profiel van elke individuele cruisegast.

De Renaissance is het eerste schip dat vanaf dag één volledig gebruikmaakt van Harding+’s voorraadbeheersysteem. Dit systeem maakt gebruik van digitale tracking en handheld-labeltechnologie om de winkelprocessen aan boord te stroomlijnen en de voorraadnauwkeurigheid te verbeteren.