Fred. Olsen lanceert nieuw trainingsplatform voor reisagenten

Fred. Olsen Cruise Lines heeft de Fred. Olsen Cruise Lines Academy gelanceerd, een online trainingsplatform dat reisagenten helpt hun kennis te vergroten en hun verkoop te stimuleren. Het platform biedt korte leermodules over het merk, de vloot en de zorgvuldig samengestelde routes van de cruisemaatschappij. Agenten kunnen de training in hun eigen tempo volgen, met interactieve elementen zoals quizzen en spelletjes om de ervaring te verrijken.

Agenten die de modules voltooien, krijgen ook toegang tot extra leermogelijkheden, zoals scheepsbezoeken en educatieve cruises. Daarnaast biedt het platform een verbeterde tool voor het maken van promotiemateriaal, toegang tot de nieuwste campagnedetails en handige informatiekits.

Geoff Ridgeon, hoofd verkoop bij Fred. Olsen Cruise Lines, zei: "We zijn verheugd om vandaag ons nieuwe online trainingsplatform te lanceren, waarmee we agenten de tools geven die ze nodig hebben om hun verkoop op een leuke en boeiende manier te stimuleren. We werken graag nauw samen met onze agentpartners, en deze upgrade – compleet met interactieve elementen – is ontworpen om leren nog toegankelijker te maken."

"We nodigen alle agenten uit om in te loggen of zich aan te melden via ons Travel Agent Centre en hun nieuwe leerreis te beginnen. We kunnen niet wachten om hun feedback te horen terwijl we de volgende fase van modules ontwikkelen."