HX ziet nieuwe generatie reizigers kiezen voor betekenisvolle reizen

HX Expeditions ziet dat jongere generaties een steeds grotere invloed hebben op de vraag naar reizen met een duidelijke betekenis. Vooral Millennials en Generatie Z zoeken ervaringen die verder gaan dan traditionele vakanties.

Volgens de rederij willen deze reizigers niet alleen bestemmingen bezoeken, maar deze ook echt begrijpen. Zij verwachten meer diepgang en betrokkenheid tijdens hun reis.

HX Expeditions speelt hierop in door zich te richten op een combinatie van wetenschap, educatie en samenwerking met lokale gemeenschappen. Het bedrijf ziet dit als een belangrijk verschil ten opzichte van traditionele cruises.

De rederij benadrukt dat het behouden van bestaande klanten belangrijk is, maar dat dit alleen mogelijk is als de ervaring aan boord en op bestemming voldoende inhoud heeft. Het gaat niet alleen om kijken, maar vooral om begrijpen en beleven.

Volgens HX veranderen de verwachtingen doordat jongere generaties hun prioriteiten anders stellen dan eerdere generaties. In plaats van te investeren in bezit, kiezen zij vaker voor ervaringen zoals reizen.

Daarbij willen deze reizigers bestemmingen vanuit verschillende perspectieven leren kennen. Dit vraagt om een andere aanpak dan de klassieke excursies.

HX richt zich daarom op een model waarbij reizen ook een positieve bijdrage leveren aan de bezochte gebieden. Het bedrijf werkt samen met lokale gemeenschappen en probeert ervoor te zorgen dat toerisme bijdraagt aan economische ontwikkeling zonder schade toe te brengen aan cultuur en natuur.

Een voorbeeld hiervan is de samenwerking met gemeenschappen in het Arctische gebied, zoals in Canada en Groenland. HX benadrukt dat reizen naar afgelegen gebieden extra verantwoordelijkheid met zich meebrengt.

Naast de focus op bestemmingen investeert de rederij ook in educatie. In samenwerking met de University of Tasmania kunnen passagiers deelnemen aan programma’s waarbij zij als ‘citizen scientist’ meewerken aan onderzoek.

Daarnaast kunnen gasten online cursussen volgen die aansluiten bij de bestemmingen die zij bezoeken. Op deze manier wordt de reis gecombineerd met leren en onderzoek.

Het programma wordt onder andere ingezet tijdens reizen naar het Noordpoolgebied en wordt uitgebreid met meerdere taalopties.

Duurzaamheid speelt eveneens een grote rol binnen HX Expeditions. Zo heeft de rederij al in 2018 het gebruik van wegwerpplastic aan boord beëindigd en worden passagiers voorzien van herbruikbare waterflessen.

Volgens het bedrijf is het belangrijk om duidelijk te maken wat het verschil is tussen expeditiecruises en traditionele cruises. Waar bij veel cruises het schip centraal staat, ligt bij expeditiecruises de nadruk volledig op de bestemming.

HX verwacht dat de concurrentie in dit segment verder zal toenemen, onder andere door nieuwe aanbieders die vergelijkbare ervaringen willen bieden.

Daarom vindt de rederij het belangrijk om scherp te blijven definiëren wat een echte expeditiereis inhoudt. Het gaat niet alleen om de route, maar vooral om de manier waarop reizigers een bestemming beleven en begrijpen.