Hapag-Lloyd voert vanaf 2026 tweetalige service in op alle schepen

Hapag-Lloyd voert vanaf 2026 tweetalige service in op alle schepen

Vanaf januari 2026 zal Hapag-Lloyd Cruises op al haar vijf schepen tweetalig gaan opereren. Dat betekent dat alle cruises voortaan zowel in het Duits als in het Engels worden aangeboden, waardoor het aanbod breder toegankelijk wordt voor internationale reizigers.

Ter ondersteuning van deze verandering lanceert het bedrijf een nieuwe merkcampagne met de titel: “World. Wide. Wonderful. Boek nu jouw droomcruise voor 2026.”

De campagne loopt van 15 september tot en met 31 oktober 2025 en laat met speciaal geproduceerde beelden en video’s de sfeer aan boord zien. Meer dan 25 toekomstige cruises worden daarbij uitgelicht.

“Onze klanttevredenheid ligt steevast boven de 90%. Met deze campagne en de tweetalige uitbreiding nodigen we nieuwe reizigers uit om het unieke Hapag-Lloyd Cruises gevoel te ervaren, zonder dat we de persoonlijke en authentieke sfeer verliezen die ons kenmerkt,” aldus Clas Eckholt, commercieel vicepresident bij TUI Cruises.

Reisbureaus ontvangen een uitgebreide toolkit met daarin:

  • Een brochure van 36 pagina’s
  • Een interactieve flipbook met films en foto’s
  • Social media-sjablonen
  • Een merkvideo van 20 seconden

Partners kunnen daarnaast extra kant-en-klare materialen downloaden via het “Agent Compass”-platform van het bedrijf.

“Deze campagne is meer dan een aanbieding; het is een uitnodiging om je onder te dompelen in ervaringen die raken en inspireren,” zegt marketingdirecteur Ines Bizi.

De vloot van Hapag-Lloyd bestaat uit vijf schepen: twee luxe cruiseschepen — de Europa en Europa 2 — en drie expeditieschepen — de Hanseatic Nature, Hanseatic Inspiration en Hanseatic Spirit.

Deze schepen varen naar uiteenlopende bestemmingen, van ruige natuur in het Noordpoolgebied tot culturele parels in het Middellandse Zeegebied.

De nieuwe campagne legt de nadruk op deze reizen, die volgens het bedrijf “ontdekking combineren met vijfsterrenservice, gastronomie en entertainment.”

Andere regio’s die in 2026 worden aangedaan zijn onder meer Noord-Europa, Canada en Groenland.

Als onderdeel van de campagne biedt Hapag-Lloyd ook vroegboekkorting aan tot en met 31 oktober 2025.