Hurtigruten benoemt Lisa Warner tot Chief Marketing and Digital Officer

Hurtigruten heeft aangekondigd dat Lisa Warner is aangesteld als nieuwe Chief Marketing and Digital Officer (CMDO).

Warner brengt meer dan twintig jaar ervaring mee uit de reisbranche. Ze bekleedde eerder leidinggevende functies bij onder andere Saga Travel Group, Abercrombie & Kent, Cox & Kings, G Adventures en Trailfinders.

“We zijn verheugd dat Lisa Warner zich bij ons voegt als CMDO. Ze brengt een schat aan kennis mee vanuit toonaangevende internationale reismerken,” aldus Hedda Felin, CEO van Hurtigruten.

“Ze komt op een moment waarop de vraag naar authentieke reiservaringen sterk groeit. Haar leiderschap zal een sleutelrol spelen in het versterken van ons merk in Noorwegen, het stimuleren van internationale groei en het inspireren van reizigers wereldwijd met onvergetelijke reizen langs de Noorse kust,” voegt Felin toe.

Warner zelf zegt: “Ik ben enthousiast om deel uit te maken van dit bijzondere bedrijf dat reizigers op zo’n oprechte en meeslepende manier met Noorwegen verbindt. We hebben een unieke kans om voort te bouwen op onze rijke geschiedenis van 132 jaar en ons sterke verhaal om dit iconische Noorse merk uit te laten groeien tot een wereldwijd erkende naam en favoriete kleine cruisemaatschappij.”

“Wat mij het meest aanspreekt is samenwerken met het team om data, inzichten en technologie in te zetten om de klantbeleving en onze unieke reizen naar een hoger niveau te tillen,” voegt Warner daaraan toe.

Volgens Hurtigruten heeft Warner een brede achtergrond in wereldwijde marketing, digitale transformatie en klantbeleving. Ze zal leiding geven aan de marketing- en digitale strategie van het bedrijf, met als doel het merk langs de Noorse kust te versterken, internationale groei te realiseren en wereldwijd belangrijke klantgroepen aan te spreken.

De benoeming volgt op de bekendmaking van de resultaten over het eerste halfjaar van 2025 en komt op een belangrijk moment voor Hurtigruten, dat zich blijft inzetten voor innovatie en groei.

Warner’s leiderschap zal bijdragen aan het verbeteren van de digitale mogelijkheden, het verrijken van de gastbeleving en het vergroten van de wereldwijde aanwezigheid van het merk.

Afbeelding: Lisa Warner aan boord van de Nordlys, foto: Mats Jensaas