Mitsui Ocean Cruises kiest voor Versonix Seaware

Nieuwe samenwerking voor reserveringen en gastbeheer

Versonix heeft een nieuw partnerschap aangekondigd met Mitsui Ocean Cruises. De rederij kiest voor Seaware, het reserverings-, inventaris- en revenuemana­gementsysteem van Versonix, om de uitbreiding van haar vloot en wereldwijde aanwezigheid te ondersteunen.

Seaware wordt het end-to-end platform voor Mitsui Ocean Cruises en beheert elke stap van de gastreis. Dit omvat reserveringen, documentatie, persoonlijke voorkeuren aan boord en contactmomenten na de cruise. Het systeem ondersteunt complexe inventaris, verkoop in meerdere markten en schaalbare groei.

Reactie van Versonix

COO Yuri Polissky noemt het een belangrijke stap voor beide partijen. Volgens hem biedt Seaware de technologische basis die nodig is om een soepele gastervaring te leveren en tegelijkertijd te voldoen aan de operationele en commerciële eisen van een luxecruisemerk.

Versonix geeft aan uit te kijken naar de samenwerking terwijl Mitsui Ocean Cruises haar internationale aanwezigheid verder uitbreidt.