Norwegian past route van de Escape aan door snelheidsprobleem
Norwegian Cruise Line past de route van de huidige cruise aan boord van de Norwegian Escape aan vanwege een snelheidsprobleem met de voortstuwing van het schip.
Volgens een bericht aan de gasten laat de cruise twee geplande havens vallen en komt er een nieuwe bestemming voor in de plaats.
“We weten hoeveel voorbereiding en verwachting er in de perfecte vakantie gaat zitten, en hoewel we de oorspronkelijke route zo veel mogelijk proberen aan te houden, kunnen incidentele aanpassingen nodig zijn om de reis te optimaliseren of om bepaalde omstandigheden op te vangen,” aldus Norwegian.
“U kunt erop vertrouwen dat deze beslissingen weloverwogen worden genomen, met uw ervaring altijd voorop,” voegde het bedrijf toe.
Na het vertrek vanuit New York op zaterdag voert de Norwegian Escape momenteel een verplaatsingscruise naar New Orleans uit.
De oorspronkelijke reis van 14 nachten omvatte bezoeken aan acht bestemmingen in het zuidelijke, oostelijke en westelijke Caribisch gebied.
“Vanwege een noodzakelijke aanpassing die onze vaarsnelheid iets verlaagt (geen zorgen, alles verloopt soepel en veilig aan boord), ruilen we San Juan (Puerto Rico) en George Town (Grand Cayman) in voor een extra dag op zee en een stop bij het strandparadijs Cabo Rojo in de Dominicaanse Republiek,” aldus Norwegian.
Het bedrijf meldt ook dat de tijden van de havenbezoeken zijn aangepast, zodat gasten “zo veel mogelijk tijd op elke bestemming” hebben.
De aangepaste route omvat nu bezoeken aan Puerto Plata (Dominicaanse Republiek), St. Thomas (Amerikaanse Maagdeneilanden), Willemstad (Curaçao), Oranjestad (Aruba), Cabo Rojo (Dominicaanse Republiek), Falmouth (Jamaica) en Cozumel (Mexico).
Norwegian meldt verder dat excursies die via het bedrijf waren geboekt voor de geschrapte havens automatisch worden geannuleerd. Gasten krijgen het volledige bedrag terug op hun boordrekening.
Voor bestemmingen waar de planning is gewijzigd, probeert het bedrijf ook de excursies aan te passen aan de nieuwe haventijden.
“Als dat niet lukt, worden de betreffende excursies geannuleerd en wordt het volledige bedrag automatisch terugbetaald,” aldus Norwegian.







Reactie