Pacific Encounter Cruise geannuleerd vanwege cycloon

P&O Cruises Australia heeft de laatste cruise van de Pacific Encounter geannuleerd vanwege tropische cycloon Alfred. Volgens een verklaring aan de geboekte gasten zal de cruise, die op 8 maart 2025 zou vertrekken, niet doorgaan. Het schip zou medio maart worden overgedragen aan Carnival Cruise Line en was gepland om vanuit Brisbane een zeven-daagse cruise naar de Pacifische eilanden te maken.

De verklaring van P&O Cruises luidde:

"Op basis van de huidige situatie en de voortdurende onzekerheid over de gevolgen voor de haven van Brisbane door de cycloon, hebben we de moeilijke beslissing genomen om uw cruise te annuleren. We keken er erg naar uit om u aan boord te verwelkomen en delen uw teleurstelling over de annulering vanwege deze zeldzame storm."

Gasten hoeven geen contact op te nemen met het bedrijf, aangezien de boekingen automatisch worden geannuleerd. De betaalde cruiseprijzen, samen met eventuele vooraf betaalde items, pakketten en excursies aan wal, worden volledig terugbetaald. P&O adviseerde gasten ook om contact op te nemen met hun reisverzekeraars voor claims met betrekking tot eventuele extra kosten, zoals annuleringskosten voor vluchten.

"We verontschuldigen ons nogmaals voor deze impact op uw vakantie en waarderen uw geduld en begrip," voegde P&O toe.

Carnival Cruise Line Australia heeft ook zijn gasten geïnformeerd over de voortdurende gevolgen van Alfred voor zijn schepen en operaties. "We willen onze gasten bedanken voor hun begrip de afgelopen dagen, terwijl de Carnival Luminosa en de Pacific Encounter op zee bleven terwijl Alfred door Zuidoost-Queensland trok," aldus het bedrijf.

"Alfred is nu afgezwakt tot een tropische depressie en we verwachten dat er morgenochtend, zondag 9 maart, een beoordeling van de havenfaciliteiten van Brisbane zal plaatsvinden," vervolgde Carnival. "Zodra die beoordeling is voltooid, kunnen cruiseschepen terugkeren naar Brisbane," voegde het bedrijf eraan toe, waarbij werd opgemerkt dat de Pacific Encounter naar verwachting op 11 maart in de haven zal aanmeren.

Na een geannuleerde drie-daagse cruise vorige week, zal de Luminosa naar verwachting een verkorte cruise starten op 9 maart. "We hopen dat u later dan gepland aan boord kunt gaan voor de vier-daagse reis, terwijl we de geplande route behouden," zei Carnival tegen de geboekte gasten.