Ponant kiest EntryDocs van Smartvel voor cruises

Ponant Expeditions heeft haar samenwerking met Smartvel uitgebreid en maakt voortaan gebruik van EntryDocs for Cruises, een oplossing die speciaal is ontwikkeld voor cruisevakanties.

Deze tool helpt bij het controleren van reisdocumenten en zorgt voor een soepelere reiservaring voor gasten.

“We gebruiken de oplossing van Smartvel om de benodigde reisdocumentatie van onze gasten te controleren. Niet alleen voor het inschepen, maar ook voor de volledige reis, inclusief internationale vluchten naar de vertrekhaven en eventuele landen die onderweg worden bezocht,” aldus Priscila Martin

“Het systeem is intuïtief, betrouwbaar en sluit perfect aan bij onze inzet om een zorgeloze en comfortabele reis te bieden, van vertrek tot thuiskomst,” voegde Martin toe.

Een vertegenwoordiger van Ponant Expeditions zei: “Met dekking in meer dan 70 landen en de mogelijkheid om snel in te spelen op routewijzigingen, hebben onze teams altijd toegang tot de meest actuele informatie. Deze samenwerking benadrukt onze focus op het verbeteren van de reiservaring op elk moment.”

Iñigo Valenzuela

“Met EntryDocs for Cruises willen we complexiteit wegnemen en duidelijkheid bieden. Zo helpen we zowel reizigers als rederijen om beter om te gaan met de veranderende eisen in het hedendaagse reislandschap. Het draait om vertrouwen, tijdswinst en zekerheid gedurende de hele reis,” aldus Valenzuela.

In een persbericht liet het bedrijf weten dat deze stap de samenwerking versterkt en aansluit bij de gedeelde visie op slimmer en intuïtiever reizen.

De EntryDocs-widget is geïntegreerd in de digitale kanalen van Ponant Expeditions. Deze kan worden toegevoegd aan individuele cruisepagina’s, vooraf gevuld met de route en afgestemd op de huisstijl van Ponant.

Gasten krijgen direct toegang tot officiële overheidslinks en alle relevante informatie over inreisvereisten.

EntryDocs for Cruises biedt onder andere:

• Specifieke documentatie-eisen per land in de cruise-route
• Persoonlijke resultaten op basis van nationaliteit en woonplaats van de reiziger
• Een widget en API voor flexibele integratie
• Vooraf ingevulde gegevens voor efficiënte communicatie vóór vertrek
• Ingebedde links naar verzekerings- of visapartners, wat extra inkomsten kan genereren
• Updates op aanvraag en ondersteuning bij nieuwe routes en vaarschema’s