Princess Cruises aangeklaagd nadat stoel in theater instort en gast verwondt

Princess Cruises aangeklaagd nadat stoel in theater instort en gast verwondt

Een passagier van Princess Cruises heeft een rechtszaak aangespannen tegen de rederij nadat zij eerder dit jaar gewond raakte toen een stoel tijdens een voorstelling in het scheepstheater plotseling instortte. Het incident leidde tot blijvende klachten, zo staat in de juridische documenten.

De claim werd in december ingediend door Marie Cassano, die een schadevergoeding eist voor het voorval dat plaatsvond tijdens haar cruise in januari 2025. Het is niet bekendgemaakt op welk schip van Princess Cruises het gebeurde.

Volgens de aanklacht zat Cassano in het hoofdtheater van het schip toen haar stoel “plotseling uit elkaar viel en instortte, waardoor zij ernstige en blijvende verwondingen opliep.” De aard van de verwondingen is niet openbaar gemaakt.

Princess Cruises, onderdeel van Carnival Corporation, heeft geen publieke reactie gegeven op de zaak.

Aanklacht stelt dat defecte stoel bekend risico was

In de rechtszaak wordt gesteld dat Princess Cruises wist, of had moeten weten, dat de stoel defect was en dat de rederij onvoldoende maatregelen heeft genomen om te voorkomen dat gasten erop gingen zitten.

Een foto van de beschadigde stoel, eerder gepubliceerd door TMZ, toont hoe de stoel kapot op de vloer ligt, met geel waarschuwingslint eromheen om te voorkomen dat andere gasten de plek gebruiken.

De zaak roept vragen op over het onderhoud aan boord en of de staat van de stoelen eerder was opgemerkt voordat het incident plaatsvond.

Daarbovenop hebben andere gasten van Princess Cruises inmiddels vergelijkbare problemen gemeld met stoelen in theaters op andere reizen, al is niet duidelijk of deze meldingen direct verband houden met Cassano’s situatie.

“Ik moest twee keer kijken naar de foto, want diezelfde stoel aan de andere kant was al kapot sinds we op 29 november aan boord gingen van de Royal,” vertelde een recente Royal Princess-gast nadat hij over de rechtszaak hoorde.

“Er hangt niet eens een bordje ‘We werken eraan!’ bij, terwijl die er op veel andere plekken wel zijn,” voegde de gast toe.

Princess Cruises heeft grote theaters die meestal plaats bieden aan 900 tot 1.000 gasten, waardoor het praktisch onmogelijk is om voor elke show elke stoel afzonderlijk te controleren. Bovendien draaien cruiseschepen het hele jaar door, 24 uur per dag, wat zorgt voor extra slijtage in openbare ruimtes.

Hoewel rederijen aangeven dat zij strikte veiligheids- en onderhoudsprocedures volgen, kunnen incidenten zoals deze toch voorkomen. Wanneer een passagier gewond raakt, wordt doorgaans medische hulp aangeboden en wordt er een incidentrapport opgesteld.

Nieuwste zaak in reeks letselclaims tegen rederijen

Juridische claims zijn een vast onderdeel van de cruise-industrie, zeker bij bedrijven die duizenden gasten tegelijk vervoeren. Princess Cruises heeft de afgelopen jaren meerdere letselzaken moeten behandelen.

Op 7 november 2025 werd opnieuw een rechtszaak tegen de rederij ingediend bij de federale rechtbank in Zuid-Florida. In die zaak stelt Elizabeth Knigge dat zij in juli 2024 uitgleed en viel aan boord van Enchanted Princess door een vettige of olieachtige substantie op een trap tussen dek 16 en dek 18.

Princess Cruises is niet de enige rederij die met juridische claims te maken heeft. Royal Caribbean wordt momenteel geconfronteerd met een zaak rond een overlijden in 2024 aan boord van Navigator of the Seas, waarbij passagier Michael Virgil zou zijn overleden na overmatig alcoholgebruik.

Carnival Corporation kreeg recent ook te maken met nieuwe claims, waaronder een zaak van twee passagiers die stellen dat zij tijdens hun cruise last hadden van een bedwantsenplaag.

De zaak van Cassano voegt zich bij een groeiende lijst van claims die de voortdurende veiligheids- en aansprakelijkheidsuitdagingen binnen de cruise-industrie benadrukken.