Riverside Cruises voegt de Mahler en de Mozart toe

Riverside Cruises breidt in 2028 de vloot uit van drie naar vijf schepen. De Mahler keert terug en de Mozart maakt zijn debuut.

"We worden nooit enorm groot, maar drie schepen is wat weinig", zegt directeur Jennifer Halbroth tegen CruiseAdvisor in een interview voor het 2027 European River Market Report.

Riverside is nu eigenaar van alle vijf de voormalige rivierschepen van Crystal. Drie daarvan varen al: de Bach, de Ravel en de Debussy. De Mozart gaat varen op de Rijn, de Main, de Moezel en de Donau. Met de Mahler kan Riverside schepen wisselen en meer aanbod bieden.

"De Mozart is uniek, maar alle andere zusterschepen zijn gelijk. De Mahler is in dat opzicht niet bijzonder, maar door hem na de Debussy te laten varen krijgen we meer variatie", zegt Halbroth.

Speciale interesses en eten

De rederij voegt ook cruises rond speciale interesses toe, zoals dit jaar een cruise met een biersommelier, volgend jaar een golfcruise en een geplande fietscruise. "Deze cruises geven mensen een reden om naar riviercruises te kijken", zegt ze.

Volgens Halbroth valt Riverside vooral op met het eten. "We hebben minder mensen aan boord, grotere keukens en meer koks. Alles wordt op bestelling bereid en we rekenen meer budget per maaltijd per gast, om de beste ingrediënten te kopen. Onze koks krijgen ook de ruimte om creatief te zijn."

Flexibiliteit

De tweede pijler is flexibiliteit, met vier prijspakketten, kortere modulaire cruises en de mogelijkheid om aan boord van excursie te wisselen. "Veel mensen kijken niet naar een riviercruise omdat ze die te star vinden. Met deze elementen kunnen we nieuwe markten aanboren", aldus Halbroth.

De rederij ziet meer reizigers uit meerdere generaties op kortere cruises en meer welvarende gezinnen die samen reizen. Vijfenzeventig procent van de gasten komt uit Amerika, met veel zaken uit Canada en Zuid-Amerika. Ook in Australië begint Riverside voet aan de grond te krijgen.

Uitbreiding buiten Europa is nog "een lange weg", zegt Halbroth. Te snel groeien zou ten koste kunnen gaan van de charme en het unieke karakter.

"Mensen zien dat we doen wat we zeggen. We luisteren ook goed naar feedback, van de adviseur of van de gast", zegt ze.

Nieuwe spelers op de rivier verwelkomt ze. "Ik denk dat een naam als Celebrity die erbij komt nog meer aandacht op riviercruises vestigt, en dat is goed voor iedereen."