Riverside biedt topkwaliteit, ondanks dat het pas drie jaar bestaat

"We bestaan nog geen drie jaar als bedrijf, maar hebben toch die topplek in de luxe riviercruisemarkt weten te veroveren", aldus Jennifer Halbroth, CEO van Riverside Luxury Cruises, in het 2026 European River Cruise Market Report.

"We onderscheiden ons door onze service, de keuken en de kwaliteit van onze schepen", vertelde ze aan Cruise Industry News. Ze voegde toe dat de schepen weliswaar nog niet vol zitten, maar dat het bedrijf wel positieve pers en recensies van gasten krijgt.

"Ik ben heel tevreden met onze vooruitgang", zei ze.

De Riverside-aanpak

Het bedrijf, dat zichzelf ziet als topspeler in de markt, wil zowel qua prijs als qua kwaliteit bovenaan staan en richt zich op gasten van 40 jaar en ouder. Daarnaast probeert de rederij ook meer millennials aan te trekken.

"Mensen moeten al op hun late jaren dertig of vroege jaren veertig beginnen met riviercruisen, in plaats van te wachten tot ze in hun late jaren vijftig of zestig zijn", legt Halbroth uit.

Halbroth geeft aan dat Riverside veel succes boekt met het culinaire aanbod en de wellnessvoorzieningen. Het bedrijf wil verschillende opties aanbieden voor passagiers die om uiteenlopende redenen op reis gaan.

Van de gasten komt 75 procent uit Noord-Amerika, met de meerderheid uit de Verenigde Staten, gevolgd door Canada. Daarna volgen Europa, het Verenigd Koninkrijk en Australië.

Groei

Voor Halbroth betekent succes vooral het bieden van persoonlijke service zonder overdreven poeha.

"Onze groei komt voort uit nog beter worden in wat we al doen. Groei komt van meer mensen aan boord krijgen en het inzetten op speciale interesses en unieke ervaringen", voegde ze toe.

Het bedrijf merkt een lichte terugval vanuit de Verenigde Staten in de afgelopen maanden, maar ziet wel een toename van jongere en multigenerationele reizigers.

Ze voegde toe dat gasten steeds vaker op zoek zijn naar flexibele riviercruise-opties. Daarom biedt het bedrijf nu ook kortere cruises aan, van drie tot vijf nachten. Ook is de prijsstelling losgekoppeld, zodat reizigers hun reis persoonlijker kunnen samenstellen.

Vooruitblik

Het bedrijf vaart momenteel met de Riverside Ravel in Zuid-Frankrijk, terwijl de Riverside Debussy over de Rijn, de Moezel en de Donau vaart. De Riverside Mozart blijft actief op de Donau.

Aankomende veranderingen zijn onder meer een aangepast programma voor de Mozart, met meer flexibiliteit en aandacht voor luxe landtochten.