Royal Caribbean introduceert Points Choice-loyaliteitsprogramma

Royal Caribbean introduceert Points Choice-loyaliteitsprogramma

Royal Caribbean Group lanceert flexibel Points Choice-programma

Royal Caribbean Group heeft Points Choice geïntroduceerd, een nieuw loyaliteitsprogramma waarmee trouwe gasten punten kunnen verdienen en gebruiken bij alle drie de merken van de groep. De rederij laat weten dat het programma voordelen biedt die loyaliteit waardevoller en beter verbonden maken tussen de verschillende merken.

“Points Choice is ontwikkeld met onze gasten centraal,” zei Jason Liberty, voorzitter en CEO van Royal Caribbean Group. “Onze gasten ontdekken meer van onze merken dan ooit, en wij vinden dat hun loyaliteitservaring met hen moet meegroeien. Points Choice geeft elke gast de mogelijkheid om zelf te bepalen waar hun punten het meeste effect hebben binnen onze familie van merken.”

Het programma gaat in januari 2026 van start en verbindt de bestaande loyaliteitsprogramma’s: Royal Caribbean’s Crown & Anchor Society, Celebrity Cruises’ Captain’s Club en Silversea’s Venetian Society. Gasten die met één merk varen, kunnen hun verdiende punten voortaan toepassen op elk van de drie programma’s.

Volgens de rederij bouwt Points Choice voort op het succes van het Status Match-programma uit 2024, waarmee leden hun statusniveau kunnen meenemen naar alle merken binnen de groep. Hierdoor behouden gasten hun opgebouwde voordelen, ongeacht met welk merk ze reizen.

Belangrijkste kenmerken van Points Choice

  • Meer flexibiliteit en keuze: gasten kunnen hun punten inzetten bij het loyaliteitsprogramma van hun voorkeur, terwijl status match binnen de hele groep behouden blijft.
  • Punten verdienen: leden blijven punten verdienen zoals nu, met de mogelijkheid om punten tot 14 dagen na hun cruise te verplaatsen.
  • Gasten kunnen hun keuze online doorgeven.
  • Het programma geldt voor cruises die vertrekken op of na 30 januari 2026.