Versonix breidt Seaware-boekingsplatform uit naar alle drie de NCLH-merken

Versonix heeft de samenwerking met Norwegian Cruise Line Holdings (NCLH) uitgebreid. De merken van NCLH gaan het reserveringsplatform Seaware van Versonix gebruiken en upgraden.

Regent Seven Seas Cruises en Oceania Cruises nemen het platform in gebruik. Norwegian Cruise Line stapt over op de nieuwste generatie van Seaware.

"Sterke partnerschappen draaien om gedeelde verantwoordelijkheid en uitvoering. Samen met Versonix willen we deze vernieuwing zo uitvoeren dat het blijvende waarde oplevert voor onze merken en gasten", zei Daniel Henry, executive vice president en chief technology officer van NCLH.

Versonix noemt het platform een modern en schaalbaar fundament voor reserveringen, voorraad, prijzen en distributie.

Het platform moet niet alleen de kern van het reserveringssysteem moderniseren, maar ook de gastervaring verbeteren. Denk aan persoonlijkere boekingsopties, betere digitale contactmomenten en een eenvoudiger traject van reisplanning tot de cruise zelf, aldus Versonix.

"We zijn trots dat we onze relatie met NCLH verdiepen en de volgende stap in de technologiestrategie ondersteunen. Dat Seaware nu bij alle drie de NCLH-merken wordt gebruikt, laat zien hoe sterk onze samenwerking is", voegde Yuri Polissky, chief operating officer van Versonix, toe.

Andere rederijen die het platform onlangs in gebruik namen, zijn Atlas Ocean Voyages, The Ritz-Carlton Yacht Collection en StarDream Cruises.