Virgin Voyages viert beste seizoen ooit

Virgin Voyages heeft haar sterkste handelsseizoen tot nu toe beleefd, met een stijging van 34 procent in boekingen en een toename van 45 procent in omzet. Deze successen zijn volgens het bedrijf te danken aan een groeiende vraag naar langere cruises en nieuwe bestemmingen. Het aantal boekingen voor de nieuwe routes van 8 tot 14 nachten is met meer dan 50 procent gestegen.

Nirmal Saverimuttu, CEO van Virgin Voyages, zei hierover: “Deze uitstekende resultaten laten zien welke ongelooflijke vooruitgang ons merk heeft geboekt. Dit is grotendeels te danken aan onze reisadviseurs die onze kindvrije, bekroonde ervaring als een echte premium optie binnen de industrie erkennen. Ze waarderen de combinatie van intieme en verfijnde ervaringen met echte variatie.”

Saverimuttu benadrukte dat Virgin Voyages’ hoge herhaalboekingspercentages geliefd zijn bij de First Mates, omdat een nieuwe boeking vrijwel gegarandeerd is na de eerste reis van hun klanten. Hij voegde eraan toe: “Het hele Virgin Voyages-team is enorm dankbaar. We hebben dit samen gecreëerd en blijven volledig toegewijd om onze partners te ondersteunen, waarderen en belonen voor hun vertrouwen in ons.”

Daarnaast rapporteerde Virgin Voyages een stijging van 25 procent in webverkeer, een resultaat dat volgens het bedrijf komt door het gebruik van cognitieve marketing en niet-traditionele media. Als Virgin-merk blijft het streven naar een unieke marktpositie en sterke klantenbinding een prioriteit. Dit heeft geleid tot de meeste vijfsterrenrecensies en de hoogste betrokkenheid op sociale platforms zoals Reddit, YouTube en Meta.

Saverimuttu zei verder: “Met de groei van Gen AI en LLM’s zien we aanzienlijke vooruitgang voor ons merk in niet-traditionele ruimtes. In het eerste kwartaal hebben we een stijging van 200 procent gezien in ChatGPT-zoekopdrachten naar ons merk. Dit toont aan hoe onze aanpak betekenisvolle betrokkenheid stimuleert in opkomende kanalen. Wij zijn een merk dat geliefd is, veel besproken en veel becommentarieerd, en we omarmen dat.”

Virgin Voyages kijkt optimistisch naar de toekomst. Saverimuttu verklaarde: “Dit is pas het begin van wat ons beste jaar ooit zal worden. We veranderen niet alleen hoe mensen cruising ervaren, maar herdefiniëren wat een vakantie op zee kan zijn. Dit doen we met onze kenmerkende mix van stijl, inhoud en innovatie die alleen Virgin kan bieden, inclusief spannende nieuwe routes, entertainment, eten en natuurlijk de introductie van de Brilliant Lady. Houd ons in de gaten; we hebben binnenkort geweldige aankondigingen die de industrie zullen opschudden.”