Windstar kiest IDeaS als partner voor omzetstrategie

Windstar kiest IDeaS als partner voor omzetstrategie

Windstar Cruises heeft IDeaS geselecteerd als partner voor de omzetstrategie. De samenwerking stelt het bedrijf in staat om de vraag beter te voorspellen en prijzen nauwkeuriger af te stemmen binnen de volledige vloot.

Windstar laat weten dat de samenwerking aansluit bij de bredere inzet op innovatie, waaronder investeringen in de vloot, renovaties, gastervaring en operationele verbeteringen.

“We zijn trots dat we onze Cruise RMS-technologie kunnen inzetten voor de prestigieuze boutiquevloot van Windstar,” zegt Crystal Pernici, Global Director bij New Ventures. “Hiermee helpen we teams om vraag te voorspellen, gastwaarde te begrijpen en sneller, met meer vertrouwen, prijsbeslissingen te nemen wanneer omstandigheden veranderen.”

Pernici voegt toe dat de samenwerking de betrokkenheid van IDeaS bij de cruise-industrie versterkt en dat het bedrijf enthousiast is om Windstar te ondersteunen bij het moderniseren van de commerciële strategie.

Victor Valencia, vice president revenue management bij Windstar Cruises, zegt: “Met een groeiende vloot heeft ons team een niveau van precisie en snelheid nodig dat simpelweg niet haalbaar is in Excel.”

“De cruise-specifieke RMS van IDeaS helpt ons om de vraag nauwkeuriger te voorspellen en prijzen daarop af te stemmen binnen onze volledige portefeuille. Dit stelt ons in staat om slimmere beslissingen te nemen terwijl we blijven investeren in de programma’s en ervaringen die onze gasten het meest waarderen,” aldus Valencia.

IDeaS laat weten dat Windstar Cruises de Cruise RMS zal inzetten om de omzetstrategie verder te verfijnen en te versterken.

De oplossing maakt gebruik van voorspellende algoritmes, AI en machine learning om de vraag per marktsegment en hutcategorie te voorspellen. Ook de totale bestedingen aan boord worden meegenomen in de optimalisatie, waardoor een vollediger beeld van gastwaarde ontstaat.